Iris і Selestar
Що таке Selestar та Iris?
Selestar створюється для майстрів, які хочуть менше часу витрачати на записи, повідомлення й організацію свого робочого дня.
Selestar Editorial ·
Коротка відповідь
Selestar — платформа для незалежних б'юті-майстрів, у центрі якої працює Iris, розмовна AI-помічниця.
Ідея проста: замість постійно відкривати меню, заповнювати форми й шукати потрібну інформацію, майстер може пояснити задачу звичайними словами.
Для кого ми створюємо Selestar
Для майстрів манікюру, брів, вій, волосся та інших б'юті-спеціалістів, які самостійно організовують свою роботу.
Особливо для тих, хто одночасно приймає клієнтів, відповідає на повідомлення, веде графік і пам'ятає про десятки дрібних задач.
Початковий ринок продукту — Україна.
Хто така Iris
Iris — помічниця, яку ми створюємо як основний спосіб взаємодії з Selestar.
Їй можна буде сформулювати задачу голосом або текстом. Наприклад:
«Хто в мене завтра записаний?»
«Знайди вільний час у п'ятницю».
«Підготуй запис для Олі на 14:00».
Iris має працювати з даними майстра, а не просто давати загальні поради.
Як зберігається контроль
Один із головних принципів Selestar — важливі зміни мають бути передбачуваними.
Коли Iris готує створення, перенесення або скасування запису через стандартний сценарій, майстер повинен бачити, що саме зміниться, і підтвердити дію.
Для окремих майбутніх автоматизованих сценаріїв можуть діяти інші правила — вони мають бути явно визначені та перевірені.
Які можливості передбачені
Продукт розробляється навколо календаря, записів клієнтів, історії візитів, сторінки онлайн-запису та розмовного управління через Iris.
У планах розвитку також є інструменти для спілкування з клієнтами, роботи з фінансами, матеріалами й іншими задачами майстра.
Різні можливості будуть ставати доступними на різних етапах. Опис концепції не означає, що кожна функція вже працює в публічній версії.
Поточний статус
Selestar перебуває на етапі розробки та підготовки тестування. Перелік доступних можливостей і порядок підключення мають уточнюватися перед початком використання.
Поширені запитання
- Selestar — це CRM?
- Selestar має вирішувати частину задач, які традиційно виконують CRM. Але ми будуємо продукт навколо розмовного управління й допомоги майстру в щоденній роботі.
- Iris — це просто ChatGPT?
- Ні. Iris задумана як спеціалізована помічниця всередині Selestar, яка працюватиме з функціями та даними продукту. Використання мовних моделей саме по собі не робить звичайний чат системою запису.
- Чи можна вже використовувати Selestar?
- Доступ залежить від етапу запуску й тестування. Актуальний статус необхідно перевіряти через офіційні канали Selestar.
- Скільки коштує Selestar?
- Публічні умови й тарифи повинні повідомлятися тільки після їх офіційного затвердження. Не показуй вигаданої ціни.
- Для яких країн створюється Selestar?
- Перший цільовий ринок — Україна. Інформація про подальшу географічну доступність з'являтиметься окремо.